Versandpolitik

Von wo aus werden Ihre Produkte verschickt?

Alle unsere Produkte werden von unseren Lagern in Japan oder Hongkong aus versandt.

Lagerstandort Japan :

〒143-0006, 1-1-2, Heiwajima Heiwajimabutsuryusentanai Ota-Ku, Tokio, Japan.

Standort des Lagerhauses in Hongkong: 

100 Texaco Rd, Tsuen Wan, Hongkong

Versenden Sie auch nach Übersee?

Ja, wir liefern in die ganze Welt.

Wie lange wird es dauern, bis ich meine Bestellung erhalte?

In der Regel dauert es 3-5 Tage, bis die Bestellung nach dem Versand durch den Spediteur bei Ihnen eintrifft. Einzelheiten zur Lieferung werden in Ihrer Bestätigungs-E-Mail mitgeteilt. 

Welche Versandunternehmen verwenden Sie?

Wir verwenden alle großen Spediteure (z. B. FedEx, DHL, UPS) und lokale Kurierpartner (Japan Post EMS). Sie werden während des Bestellvorgangs aufgefordert, eine Liefermethode auszuwählen, die von Ihrem Standort abhängt.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Innerhalb von 5-7 Tagen nach Aufgabe Ihrer Bestellung wird Ihr Paket in der Sortieranlage des Spediteurs gescannt. Sie erhalten dann von uns eine E-Mail mit den Informationen zur Sendungsverfolgung Ihres Pakets.

Ist der Versand kostenlos?

Der weltweite Expressversand wird von Chrome World kostenlos angeboten.

Muss ich Zoll oder Steuern zahlen?

Nein, alle Zölle und Steuern sind im Voraus bezahlt und im Preis enthalten.