30% End of Fall Sale Bald zu Ende
30% End of Fall Sale Bald zu Ende
*BITTE BEACHTEN SIE, DASS FÜR EINE RÜCKGABE ODER EINEN UMTAUSCH ALLE RÜCKSENDEKOSTEN VOM KUNDEN IM VORAUS BEZAHLT WERDEN MÜSSEN, ES SEI DENN, DER/DIE ERHALTENE(N) ARTIKEL SIND DEFEKT ODER DAS FALSCHE PRODUKT*.
Unsere Rückerstattungspolitik gilt für 14 Tage ab dem Zeitpunkt, an dem Ihre Bestellung an Sie geliefert wurde. Wenn 14 Tage vergangen sind, seit Sie Ihren Artikel erhalten haben, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung anbieten.
Rücksendeadresse: Chrome World JP, 54 Jervois Street, Sheung Wan, Hongkong
Bitte senden Sie uns eine E-Mail an contact@chromeworld.jp, wenn Sie Ihre Produkte zurückgeben möchten, um eine Rückerstattung zu erhalten, UND WENN Sie für eine Rückerstattung gemäß den unten aufgeführten Szenarien berechtigt sind:
Bitte senden Sie uns eine E-Mail an contact@chromeworld.jp, wenn Ihre Sendungsverfolgungsnummer anzeigt, dass Ihre Bestellung geliefert wurde, Sie den/die Artikel aber nicht erhalten haben. Nachdem wir diese Informationen überprüft haben, können wir Sie bitten, den/die Artikel an uns zurückzusenden, müssen es aber nicht. Wir werden Ihre Rückerstattung dann unverzüglich bearbeiten.
Wenn Ihr(e) Artikel bei der Ankunft beschädigt oder defekt ist/sind, senden Sie uns eine E-Mail mit Fotos Ihrer Bestellung und erklären Sie, warum der Artikel beschädigt oder defekt ist. Nachdem wir diese Informationen überprüft haben, werden wir Ihre Rückerstattung sofort bearbeiten.
Wir sind nicht verantwortlich für irgendwelche Probleme mit Ihren Produkten, nachdem Sie sie getragen haben.
Wir bieten Ihnen keine Rückerstattung an, wenn Sie Ihre Meinung ändern und die Produkte nach Erhalt Ihrer Bestellung nicht mehr wünschen. In diesem Fall bieten wir nur einen kostenlosen Umtausch oder eine Gutschrift an.
Wenn Sie bei der Ankunft feststellen, dass Ihr(e) Artikel das falsche Produkt ist (sind), schicken Sie uns eine E-Mail mit Fotos Ihrer Bestellung und erklären Sie, warum es falsch ist. Nachdem wir diese Informationen überprüft haben, müssen Sie die Bestellung an uns zurücksenden und wir werden Ihnen das richtige Produkt zusenden oder eine Rückerstattung vornehmen, wenn Sie dies wünschen. Die Kosten für die Rücksendung werden von uns übernommen.
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.
Wenn Sie die Genehmigung erhalten, wird Ihre Rückerstattung innerhalb von 5-10 Werktagen bearbeitet und automatisch auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht.
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, prüfen Sie zunächst Ihr Bankkonto erneut. Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Erstattung offiziell verbucht wird.
Wenden Sie sich dann an Ihre Bank. Oft dauert es einige Zeit, bis eine Erstattung verbucht wird.
Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an contact@chromeworld.jp.
*Bitte beachten Sie, dass Chrome World nicht für Artikel verantwortlich ist, die während des Rückversands verloren gehen.
Melden Sie sich an und erhalten Sie 10% Rabatt auf Ihre erste Bestellung. Erhalten Sie Zugang zu exklusiven Angeboten, Verkäufen, Vorbestellungen und mehr.
