Распродажа 30% в конце осени скоро закончится
Перейти к содержанию Распродажа 30% в конце осени скоро закончится
*ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО ДЛЯ ВОЗВРАТА ИЛИ ОБМЕНА ВСЕ РАСХОДЫ ПО ДОСТАВКЕ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ОПЛАЧЕНЫ ПОКУПАТЕЛЕМ, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СЛУЧАЕВ, КОГДА ПОЛУЧЕННЫЙ ТОВАР ЯВЛЯЕТСЯ БРАКОВАННЫМ ИЛИ НЕПРАВИЛЬНЫМ*.
Срок действия нашей политики возврата составляет 14 дней, начиная с момента доставки заказа. Если с момента получения вами товара прошло 14 дней, к сожалению, мы не можем предложить вам возврат денег.
Обратный адрес: Chrome World JP, 54 Jervois Street, Sheung Wan, Hong Kong
Пожалуйста, напишите нам по адресу contact@chromeworld.jp, если вы хотите вернуть товар для возврата денег, и если вы имеете право на возврат денег в соответствии с приведенными ниже сценариями:
Пожалуйста, напишите нам по адресу contact@chromeworld.jp, если номер отслеживания показывает, что ваш заказ доставлен, но на самом деле вы не получили товар(ы). После того как мы проверим эту информацию, мы можем попросить вас вернуть товар (товары) или не просить. После этого мы немедленно обработаем ваш возврат.
Если ваш товар поврежден или имеет дефекты по прибытии, отправьте нам по электронной почте фотографии вашего заказа и объясните причину повреждения или дефекта. После того как мы проверим эту информацию, мы немедленно обработаем ваш возврат.
Мы не несем ответственности за любые проблемы с вашими изделиями после того, как вы их наденете.
Мы не будем предлагать вам возврат денег, если вы передумаете и решите, что вам больше не нужны товары после получения заказа. В этом случае мы предложим только бесплатный обмен или магазинный кредит.
Если по прибытии вы поймете, что ваш товар не тот, напишите нам по электронной почте с фотографиями вашего заказа и объясните, почему он не тот. После того как мы проверим эту информацию, вам нужно будет вернуть заказ обратно нам, и мы вышлем вам правильный товар или оформим возврат денег, если вы пожелаете. Мы оплатим стоимость обратной доставки.
Как только ваш возврат будет получен и проверен, мы отправим вам электронное письмо с уведомлением о том, что мы получили возвращенный товар. Мы также сообщим вам об одобрении или отклонении вашего возврата.
Если вы получите положительное решение, то возврат будет обработан, и кредит будет автоматически применен к вашей кредитной карте или первоначальному способу оплаты в течение 5-10 рабочих дней.
Если вы еще не получили возмещение, сначала проверьте свой банковский счет. Затем обратитесь в компанию, обслуживающую вашу кредитную карту, - может пройти некоторое время, прежде чем возврат будет официально опубликован.
Затем свяжитесь с вашим банком. Часто требуется некоторое время на обработку, прежде чем возврат будет опубликован.
Если вы сделали все это и до сих пор не получили возмещение, напишите нам по адресу contact@chromeworld.jp.
*Обратите внимание, что компания Chrome World не несет ответственности за утерю товара во время обратной пересылки.
Зарегистрируйтесь, чтобы получить 10% от стоимости вашего первого заказа. Получите доступ к эксклюзивным предложениям, распродажам, предварительным заказам и многому другому.
